
这是一款专为医护人员设计的移动接单服务平台,让护理服务变得更智能高效。作为互联网+护理综合解决方案,它打通了患者与护士之间的服务桥梁,不仅支持实时接单、上门服务管理,还能进行在线咨询和医疗数据采集。平台所有护理人员均来自正规医疗机构,持有护士执业资格证,服务范围涵盖留置胃管、压疮护理、外科拆线等20余项专业护理项目,真正实现了手机一点,护士到家的便捷体验。
软件介绍
打开应用就能看到清晰的订单大厅,实时更新周边患者的护理需求。医护人员可以根据时间自由筛选订单,点击就能查看详细的服务地址、患者情况和护理项目。接单后系统会自动生成服务流程指引,从备物清单到操作规范一目了然。最贴心的是内置的导航和签到功能,能准确记录服务时间地点。完成服务后,患者可以通过APP进行满意度评价,这些数据都会形成可视化报告帮助护士提升服务质量。对于复杂病例,还能通过内置的即时通讯功能与三甲医院专家进行远程会诊。
软件亮点
全程数字化管理是最大特色,从接单到服务的每个环节都会自动生成记录,包括护理数据采集、用药情况跟踪等,这些信息会同步到患者的电子病历中。平台还接入了保险服务,每笔订单都含意外险保障,让医护和患者都更安心。针对老年患者开发的语音助手功能很实用,护士可以用语音快速录入护理记录。另外还有智能提醒模块,能自动提示复诊时间、药品补充等重要事项。对于护理团队来说,后台的协作系统特别方便,多个护士可以同时跟进同一个患者的长期护理计划。
软件特色
操作界面就像打车软件一样简单直观,新用户三分钟就能上手。订单分类非常细致,既有常规的打针换药,也包含PICC维护等专科护理。最受欢迎的是弹性接单模式,医护人员可以自主设置可服务时间和区域,系统会优先推送匹配度高的订单。知识库模块持续更新护理规范,遇到特殊情况随时可查操作指南。还有个很实用的应急包功能,接单后自动提示需要携带的器材药品清单。数据看板能直观显示当月接单量、服务评分和收入明细,帮助护士做好职业规划。
软件优势
服务质量有严格把控体系,所有上门护士必须通过理论和实操双重考核。采用银行级别的数据加密技术,患者隐私和医疗记录都得到完善保护。接单响应速度很快,常规订单平均2分钟就有护士响应。平台提供7×24小时客服支持,遇到设备问题或操作疑问能立即获得指导。对于新手护士,内置的模拟实训系统可以通过VR演示各种护理场景。收入结算透明即时,服务费直接提现到银行卡,还能开具正规劳务发票。不定期举办的技能培训课程,帮助护理人员持续提升专业水平。
软件点评
用过的护士都说工作安排变得更灵活了,不需要坐班也能获得稳定收入。患者家属特别称赞响应速度快,从下单到护士上门最快只要30分钟。三甲医院的护理部主任评价这个平台有效缓解了出院患者的延续护理难题。从实际使用来看,操作流程设计确实很人性化,比如换药订单会自动关联患者既往敷料过敏史提醒。服务品类还在持续丰富,最近新增了中医护理和康复训练项目。要说最让人放心的,还是全程可追溯的服务体系和双重身份认证机制,确保每项服务都专业可靠。